我们致力与社会各界保持密切和有效的沟通，以增加透明度，让公众人士对我们的工作和服务范畴有更全面的了解。

概要

我们深信与不同关注团体和社会各界加强联系，能确保广大市民对我们的防洪和污水处理工作有更深的认识。以此为目标，我们在二零一一至二零一二年度举行不同类型的活动，例如嘉年华会和开放日、外展教育计划、学术论坛，以及为不同团体包括传媒、区议员、环保团体和专业团体举办的导赏团和简报会。

二零一一至二零一二年度内的公关活动

与公众人士联系

二零一一年十一月，本署连同其他七个政府部门参与在科学园举行的创新科技嘉年华。期间，参观的市民对我们的再造水试验计划，表现浓厚的兴趣。

二零一二年三月，我们在沙田污水处理厂举行为期两天的开放日，吸引近13000名参观人士，并为18区的区议会和不同专业团体安排导赏团，参观我们的厂房设施，让他们获得最新的防洪及污水处理资讯。

同月，我们参加由康乐及文化事务署在维多利亚公园举办的二零一二年香港花卉展览，我们的展品「重生─花之绽放」获颁最具特色金奖。这是我们首次参与该项活动，在展示缤纷的园艺展品的同时，我们并向参观市民介绍再造水的使用 。

与传媒联系

我们不时安排简报会、专访、参观活动和午餐会，向传媒发放工程项目的最新资讯。二零一二年三月，本署的管理层在午餐会上向传媒讲解最新的防洪策略和相关工程项目，双方并于席间交流意见。其后，我们邀请传媒实地参观大坑东蓄洪池和介绍我们在市区的防洪工程。

同月，传媒亦采访了我们的深圳河治理工程30周年纪念活动。仪式不仅标志着第一、二及三期治河工程已经圆满完成，同时庆祝香港和深圳双方的紧密和谐合作。典礼上，我们向传媒介绍筹划中的第四期工程的设计理念和生态保育工作。同月，我们亦举行另一项仪式，庆祝启德河改善工程动工，典礼获众多传媒到场采访。本署向他们详细介绍启德河改善工程的范围包括提升河道排洪能力、美化景观、绿化措施及优化休闲空间。

过去一年与传媒联系的其他活动还包括：二零一一年十二月参观东涌污水泵房，二零一二年一月参观南丫岛榕树湾和索罟湾的污水处理厂建造工程。传媒分别在两次参观中认识到我们的超饱和溶氧系统，以及薄膜生物反应器技术、水平定向钻挖技术和微型直升机设备。

一如往年，我们定期接受传媒访问，藉此向公众提供本署的最新资讯。访问内容范围广泛，从生态保育策略和绿化工作、热电联供设备到沙田污水处理厂搬迁至岩洞的可行性研究。

与区议员联系

为了确保我们能与社区保持紧密联系，并聆听他们的意见，多年来我们均有出席区议会会议。在二零一一至二零一二年度内，署长联同相关同事先后参与离岛、北区、深水、荃湾、油尖旺及东区的区议会会议，以介绍本署在该区的工作和主要工程项目，并征询他们的意见。

在二零一二年一月及二月，我们安排葵青、西贡、北区、深水、离岛、油尖旺和黄大仙区议员参观大坑东蓄洪池及讲解其运作。

与关注团体联系

本署一贯重视专家的观点和意见。在二零一一年十一月，我们主办了以「水文学和水力学」及「污水处理」为主题的渠务署研究与发展座谈会2011，聆听和记录来自本地大学的学者对有关主题的研究结果。我们会善用研究所得，进一步探讨应用于本署辖下工程和设施的可行性。为了加强与业界和专业人士的沟通，我们安排业界人士和不同的专业团体实地参观大坑东蓄洪池和净化海港计划二期甲的工地。

本署亦非常重视公众人士和关注团体的意见。在二零一一年十一月，我们邀请多个环保团体代表实地参观改善河道生态的建设工程，藉此详细讲解本署如何保育本地物种，以及如何在我们的厂房设施加强绿化工作。应邀的环保团体包括绿色力量、香港观鸟会、嘉道理农场暨植物园、长春社和世界自然基金会香港分会。会上，各代表提出他们的意见和建议，让本署研究和应用到未来的项目上。

与国际同业联系

在二零一一至二零一二年度内，我们曾接待第九届亚太区基础设施发展部长级论坛的成员及来自新加坡和内地的代表团成员，彼此就污水处理及防洪策略作深入交流。

与学界联系

莘莘学子是我们社会的未来领袖。在这一年度中，本署到访了17间学校，介绍我们的防洪和污水处理工程和服务。我们还接待了109间教育机构和安排他们参观污水处理厂及辖下资讯中心。