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持份者的参与

渠务署透过聆听及回应各持份者的需要,与时并进。为此,我们设立多个渠道,与持份者就工程丶日常运作及渠务署发展方针等事宜,保持双向沟通。相关持份者包括渠务署员工丶专业机构丶学术团体丶环保组织丶传媒丶工程顾问及承建商等。详见第七章持份者参与活动

持份者 1 持份者沟通渠道/ 互动方式 2 关注事项 3
渠务署员工
  • 员工激励计划
  • 员工建议计划
  • 署方管理层亲善探访
  • 部门各协商委员会和讨论小组
  • 员工福利
  • 员工培训机会
公众
  • 客户满意度调查
  • 参观渠务署设施及工程工地
  • 问卷调查
  • 渠务工程对居民的影响
  • 营运效率
工程顾问及承建商
  • 工地考察
  • 经验分享会
  • 工地整洁奖励计划
  • 职业安全与健康
  • 工程的建设要求及趋势
  • 工程的环境效益
学术团体
  • 外展活动
  • 参观渠务署设施及工程工地
  • 研究与发展座谈会
  • 工程技术
  • 渠务设施的环境表现
环保组织
  • 环保团体会议
  • 河道考察
  • 生态保育
  • 能源消耗及碳排放
  • 渠务工程中的环保设计元素
专业团体
  • 渠务署国际会议
  • 研究与发展座谈会
  • 工程技术
  • 资产管理
传媒
  • 传媒简报会
  • 工程进度

[1] G4-24
[2] G4-26
[3] G4-27

除了保持恒常沟通外,我们亦希望可持续发展报告更能适切回应持份者关注的事项,故此自2012-13年度起,我们在编写报告前,均会另外推行持份者参与计划以加深了解意见和期望,然后将之纳入报告。在本年度的持份者参与计划,为加强与顾问和公众的联系,我们举行焦点小组会议及问卷调查,收集他们的意见,详见第二章关于本报告