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渠务署 - 可持续发展报告 2014-15

管治方针

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管治方针之下章节

[抱负、使命和信念] [管治架构] [管理方针]

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良好的机构管治是渠务署持续发展的基础。渠务署的管治及发展方针必须符合公众利益,并与政府的政策目标一致。为回应广大市民对可持续发展的关注,我们积极听取市民意见,并将相关因素纳入渠务署的管治及发展策略。

综合管理系统

本署积极引入适用的国际标准及相关管理系统,为部门管理注入新元素,并有系统地持续提升可持续发展表现。

早于2002年,渠务署已开始建立和落实符合国际标准的管理系统。目前,渠务署实施的综合管理系统,包括品质管理系统、环境管理系统及职业安全与健康管理系统。我们秉持管理系统倡议的「规划-实施-检查-行动」工作方式,定期为日常营运及辖下工程项目进行风险评估,并采用相应的防范或纾缓措施,务求妥善管理风险。

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能源管理

为提升能源效益及纾缓气候变化带来的影响,自2013年起,机电工程科引入ISO 50001能源管理标准,并以元朗污水处理厂为试点,编订一套能源管理系统,并于2014年6月成功通过认证审核,是本署首次获得ISO 50001能源管理标准的认证。

资产管理

我们一向致力优化资产管理,令辖下的设施可靠及有效率地运作。近年,气候变化加剧,引致更频繁的极端天气事件,亦令设计及管理渠务设施更具挑战性。自2013年起,本署分阶段实施资产管理系统,更完善地管理辖下设施。2014年5月,本署辖下多所主要泵房及污水处理厂,成功通过ISO 55001资产管理标准认证审核,成为首批获得该认证的政府部门之一。

透过这次认证,机电工程科已为各主要污水处理设施,建立具代表性的资产管理系统。按照部门目标,类似的资产管理系统将于2019年前,分阶段推展至本署辖下其余300多所渠务设施。

渠务署获得ISO 55001资产管理标准认证的设施,包括:

  • 河傍街和红磡湾污水泵房;
  • 沙头角、西贡、深井和小濠湾污水处理厂;
  • 石澳和土瓜湾基本污水处理厂;以及
  • 昂船洲污水处理厂主泵房。

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持份者的参与

要实践可持续发展方针,渠务署的工作必须以广大市民和持份者的需要为本。因此,我们设立了多方面的恒常沟通渠道,务求与持份者保持紧密联系,相关持份者包括渠务署员工、专业机构、学术团体、环保组织、传媒、工程顾问及承建商等。有关详情请参阅第七章 持份者参与活动

持份者1 持分者沟通渠道/ 互动方式2 关注事项3
渠务署员工
  • 员工激励计划
  • 员工建议计划
  • 署方管理层亲善探访
  • 部门各协商委员会和讨论小组
  • 员工福利
  • 员工培训机会
公众
  • 清理阻塞渠道的客户满意度调查
  • 透过传真、电邮及电话查询排污费事宜问卷调查
  • 参观渠务署设施及工程工地
  • 透过传真、电邮及电话的日常查询
  • 渠务工程对居民的影响
  • 营运效率
  • 防洪表现
工程顾问及承建商
  • 工地考察
  • 经验分享会
  • 工地整洁奖励计划
  • 职业安全与健康
  • 工程的建设要求及趋势
  • 工程的环境效益
学术团体
  • 外展活动
  • 参观渠务署设施及工程工地
  • 研究与发展座谈会
  • 工程技术
  • 渠务设施的环境表现
环保组织
  • 环保团体会议
  • 河道考察
  • 生态保育
  • 能源消耗及碳排放
  • 渠务工程中的环保设计元素
  • 绿化天台建设进度
专业团体
  • 渠务署国际会议
  • 研究与发展座谈会
  • 工程技术
  • 资产管理
传媒
  • 传媒简报会
  • 透过传真、电邮及电话的日常查询
  • 工程进度

[1] G4-24
[2] G4-26
[3] G4-27

自2012-13年度起,可持续发展报告亦成为重要的沟通工具,协助持份者了解渠务署的可持续发展方针和表现。为了使报告内容能更适切地回应持份者关注的事项,我们在编写报告期间,透过不同方式与各持份者群组沟通,以了解他们对渠务署可持续发展工作的期望。本年度,我们加强与学者及环保团体的联系,透过焦点小组会议及问卷调查,收集他们的意见以作分析。持份者的意见有助于我们决定本报告应涵盖的实质性议题及边界,有关详情请参阅第二章 关于本报告

 

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