渠务署

公共关系经理

(薪酬:月薪港币56,125元)

入职条件:
申请人须─
1.    持有本港大学学位,或具同等学历,以主修传播学、市场学、工商管理、公共关系、新闻学或其他相关学科为佳;
2.    符合语文能力要求,在综合招聘考试两张语文试卷(中文运用及英文运用)中取得「二级」成绩,或具同等成绩
3.    取得学历资格后,具备最少七年工作经验,以从事新闻、宣传及公共关系或相关范畴工作为佳;具备使用网站、数码及社交媒体以及制订公共关系策略的相关工作经验尤佳;
4.    具备良好中英文写作技巧,能操流利粤语及英语,精通普通话更佳;
5.    具备良好人际沟通和协商技巧;以及
6.    熟悉个人电脑操作,如微软办公室和中文文书处理。

注:
综合招聘考试中文运用及英文运用试卷的成绩分为二级、一级或不及格,并以二级为最高等级。
香港中学文凭考试中国语文科第5级或以上成绩;或香港高级程度会考中国语文及文化、中国语言文学或中国语文科C级或以上的成绩,会获接纳为等同综合招聘考试中文运用试卷的二级成绩。
香港中学文凭考试英国语文科第5级或以上成绩;或香港高级程度会考英语运用科C级或以上成绩;或General Certificate of Education (Advanced Level) (GCE A Level) English Language科C级或以上成绩,会获接纳为等同综合招聘考试英文运用试卷的二级成绩。
在International English Language Testing System (IELTS)学术模式整体分级取得6.5或以上,并在同一次考试中各项个别分级取得不低于6的人士,在考试成绩的两年有效期内,其IELTS成绩可获接纳为等同综合招聘考试英文运用试卷的二级成绩。IELTS考试成绩必须在职位申请期内其中任何一日有效。

职责:
管理所有实地采访活动、检视采访活动中使用的物品,以便更好地向公众展示本署工作;指导社区关系主任的日常工作,包括:
1.    处理查询及投诉个案时,确保沟通良好、有礼及有效,包括亲自向负责人员了解处理查询/投诉个案的进度及成效;
2.    检视现时所有实地采访活动的内容,包括所有展品、路线及主题、监察实地采访活动中使用物品的更新情况,以及保持物品状况良好,以提升本署形象;
3.    根据现行国际标准,统筹、编撰及发布报告,并担任相关报告的专责小组秘书,以及监督报告服务承办商的工作;
4.    每天监察及编撰相关新闻报道,并安排给高级管理阶层及负责人员传阅;
5.    筹办及招待本地学校/团体、内地及外国访问团等参观本署设施;
6.    策划、筹办及推行公众教育及宣传活动,以提升本署形象和加强公众对本署工作及服务的认识。有关职责包括编制部门宣传物品,如宣传单张、短片、动画等;在网页/社交媒体平台宣传本署信息;筹办开放日;以及建议和筹办其他宣传活动;
7.    筹组及支援本署的中学外展教育计划,以加强学生对本署工作及服务的认识;
8.    监察有关清理淤塞渠道的顾客意见调查,以改善部门的服务;
9.    收集部门数据,以供编撰不同的报告;
10.  筹办媒体活动,包括专题访问、新闻简报会、每年会见传媒的实地采访活动,以及传媒午宴;
11.  监察与本署有关的传媒报道,并协助评估公共关系危机的敏感程度和潜在风险;
12.  整合各分部所提供的资料并撰写新闻稿以回应传媒查询;
13.  发掘各种宣传构思及渠道以宣传本署的工作;
14.  与政府新闻处合作并统筹制作政府宣传短片以传达本署的信息;
15.  参与并统筹重点项目的公共关系宣传工作;
16.  监察本署网页以确保为公众提供优良质素的服务; 
17.  就部门的宣传及公众教育事宜,为公共关系组的高级人员及部门首长级人员提供支援;
18.  密切留意在大众传媒和社交媒体发表的舆论及观点,以处理传媒查询;以及
19.  管理本署社交媒体帐户,包括社交平台的日常运作及内容更新。

(注:获取录者或需不定时工作。)

聘用条款:
获取录者将按非公务员合约条款受聘,为期12个月。合约届满后是否获续聘须视乎届时本署的服务需要及受聘人的工作表现而定。

福利:
如受聘人在合约期内工作表现及行为持续良好,在合约圆满结束后,可获发约满酬金。该笔约满酬金,加上政府根据《强制性公积金计划条例》的规定为受聘人向强制性公积金计划所作的供款,会相等于受聘人在合约期内所得底薪总额的15%。受聘人可享有不低于《雇佣条例》规定且适用的休息日、法定假日、公众假期、年假、产假/侍产假、疾病津贴。

 
申请手续:
[只接受网上申请]

(a)    申请人必须透过公务员事务局的G.F. 340网上申请系统(https://www.csb.gov.hk) 作网上申请,并须在2025年11月14日或之前把以下文件副本电邮至appointments@dsd.gov.hk。请在电邮标题中注明「申请公共关系经理职位」及你的网上申请编号。
        
(i)    取得学历资格后相关工作经验的证明文件;
(ii)   详细的工作经验履历;以及
(iii)  持有本港以外学府/非香港考试及评核局颁授的学历人士,请递交有关学历证书/信件和修业成绩表副本,及/或相关语文能力证明文件。至于本地学历,申请人在现阶段毋须递交证明文件副本。

(b)   为避免证明文件副本延迟或未能成功传送到指定的电邮地址,请确保附件为PDF格式,而其档案大小不超过20MB。

(c)    申请书(G.F. 340)如资料不全或以亲身、邮寄、传真或电邮方式递交,或没有提交所需证明文件,将不予考虑。

(d)    申请人可能会获邀请参加笔试及/或面试。如申请人在截止申请日期后约八至十个星期内没有接获通知参加笔试及/或面试,可视作落选论。 

(e)    由于邀请信及通知信将以电邮方式发送,申请人须提供正确的电邮地址,并有责任查阅电邮,以确保邀请信及通知信妥为收悉。
 

联络地址及查询电话:
香港湾仔告士打道5号税务大楼43楼渠务署招聘及编制事务室 
(查询电话:2594 7171)

截止申请日期:2025年11月14日

附注:
(a)     除另有指明外,申请人于获聘时必须已成为香港特别行政区永久性居民。
(b)     作为提供平等就业机会的雇主,政府致力消除在就业方面的歧视。所有符合基本入职条件的人士,不论其残疾、性别、婚姻状况、怀孕、年龄、家庭岗位、性倾向和种族,均可申请本栏内的职位。
(c)     非公务员职位并不是公务员编制内的职位。应征者如获聘用,将不会按公务员聘用条款和服务条件聘用。获聘的应征者并非公务员,并不会享有获调派、晋升或转职至公务员职位的资格。
(d)     入职薪酬、聘用条款及服务条件,应以获聘时之规定为准。
(e)     如果符合订明入职条件的应征者人数众多,招聘部门可以订立筛选准则,甄选条件较佳的应征者,以便进一步处理。在此情况下,只有获筛选的应征者会获邀参加招聘考试/面试。
(f)     政府的政策,是尽可能安排残疾人士担任适合的职位。残疾人士申请职位,如其符合入职条件,毋须再经筛选,便会获邀参加面试/笔试。在适合受聘而有申报为残疾的申请人和适合受聘程度相若的其他申请人当中,招聘当局可给予前者适度的优先录用机会。有关政府聘用残疾人士的政策及其他相关措施载列于《用人唯才:残疾人士申请政府职位》的资料册内。申请人可于公务员事务局互联网站参阅该资料册,网址如下:https://www.csb.gov.hk内的「公务员队伍的管理—— 聘任」。
(g)     持有本港以外学府/非香港考试及评核局颁授的学历人士亦可申请,惟其学历必须经过评审以确定是否与职位所要求的本地学历水平相若。
(h)    在临近截止申请日期,接受网上申请的伺服器可能因为需要处理大量申请而非常繁忙。申请人应尽早递交申请,以确保在限期前成功于网上完成申请程序。

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