報告範圍及邊界
為確定報告範圍及邊界,以及提升渠務署年度可持續發展報告的針對性,本署每年均會進行全面的實質性評估。本署在獨立顧問的協助下,根據GRI標準進行實質性評估,以識別對本署及持份者影響較大的經濟、環境和社會議題。本報告的實質性評估由以下三個主要元素組成:
邀請持份者參與意見調查
持份者的參與有助本署了解不同可持續發展議題的重要性。為收集持份者關注的議題和意見,我們邀請多個對本署日常運作有重大影響,或可能受本署日常運作高度影響的持份者參與焦點小組會議及問卷調查。所邀請的持份者組別包括:
焦點小組會議及問卷調查
本署以焦點小組會議及問卷調查的方式,就與本署工作性質相關的可持續發展議題與持份者進行意見調查,議題涵蓋社會責任及人權保障、員工福利及發展、環保,以及營運四大範疇。本署透過獨立顧問於2020年5月至6月舉行焦點小組會議及問卷調查,對共526位持份者(包括441位外部及85位內部持份者)進行意見調查,了解他們對相關議題的關注度,以及收集其對本署可持續發展工作的意見和建議。此外,除了為預備本報告所舉行的持份者參與活動,本署於日常營運中亦恆常與持份者溝通和交流,有關詳情請參閱第七章─持份者參與。
實質性分析
我們根據焦點小組會議及問卷調查的結果繪製實質性矩陣,分析各個可持續發展議題對持份者及對本署可持續發展的重要性,並將相關議題進行優先排序,以確立報告範圍和邊界。
實質性矩陣
我們以矩陣圖的方式展示相關議題對持份者及對本署可持續發展的重要性,較重要的議題列於矩陣圖的右上方。
社會責任及人權保障
- 防止貪污
- 遵守社會、經濟方面法規
- 反歧視
- 保障集體談判的權利
- 尊重原居民權利
- 匯報可持續發展進程
- 投訴機制
- 防止強迫勞動
員工福利及發展
- 員工培訓及發展
- 職業安全及健康
- 內部溝通渠道
- 員工政策及員工比例
環保
- 遵守環境法規
- 生態保育
- 能源管理
- 污水及廢物處理
- 氣味管理
- 水資源管理
- 氣體排放
- 物料使用
- 評估供應商的環境表現
- 減緩及適應氣候變化
營運
- 財務表現
- 採購政策
- 間接經濟影響
- 服務質素標準
- 保持公共資金和資產管理的透明度
基於實質性分析的結果,以及渠務署高級管理層和可持續發展報告工作小組的建議,我們本年度確立共23個優先處理及報告的實質性議題。與去年度報告相比,本報告新增五項持份者關注議題,包括投訴機制、物料使用、評估供應商的環境表現、財務表現,以及間接經濟影響。綜合所收集的意見,各持份者組別同樣高度關注本署的環保表現,當中以污水及廢物處理、遵守環境法規、生態保育、氣味管理、水資源管理和減緩及適應氣候變化是最備受關注的環保議題。本署除了於本報告披露相關資訊,同時在日常營運中與持份者保持緊密溝通,以積極回應其關切及意見。
本報告涵蓋的實質性議題及邊界如下:
|
實質性議題 |
議題邊界 |
|
|---|---|---|
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渠務署內部 |
渠務署外部 |
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防止貪污 |
✔ |
✔ |
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遵守社會、經濟方面法規 |
✔ |
✔ |
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匯報可持續發展進程 |
✔ |
✔ |
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投訴機制 |
✔ |
|
|
員工培訓及發展 |
✔ |
✔ |
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職業安全及健康 |
✔ |
✔ |
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內部溝通渠道 |
✔ |
✔ |
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員工政策及員工比例 |
✔ |
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|
遵守環境法規 |
✔ |
✔ |
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生態保育 |
✔ |
✔ |
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能源管理 |
✔ |
✔ |
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污水及廢物處理 |
✔ |
✔ |
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氣味管理 |
✔ |
✔ |
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水資源管理 |
✔ |
✔ |
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氣體排放 |
✔ |
✔ |
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物料使用 |
✔ |
✔ |
|
評估供應商的環境表現 |
✔ |
✔ |
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減緩及適應氣候變化 |
✔ |
✔ |
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財務表現 |
✔ |
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採購政策 |
✔ |
✔ |
|
間接經濟影響 |
✔ |
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服務質素標準 |
✔ |
✔ |
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保持公共資金和資產管理的透明度 |
✔ |
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