渠務之聲
岩洞工程部
負責「搬遷沙田污水處理廠往岩洞」工程的團隊除了分別安排潮州會館中學的師生及香港地質學會的會員到社區聯絡中心參觀外，亦到潮州會館中學及德信中學舉辦專題展覽及講座，讓師生及香港地質學會的會員深入了解該工程的細節，因而獲有關中學校長及香港地質學會專業部主席致謝並讚揚
淨化海港計劃部
工程團隊除了迅速妥善解決旺角砵蘭街400號鴻曙商業大廈後巷污水渠淤塞的問題，還在荃灣昌泰街施工之前與商戶密切溝通，盡量讓商戶免受工程影響，表現專業，因而獲市民致謝並讚揚
排水工程部
工程師賴君灝先生帶領工程團隊在竹園村對出的青山公路潭尾段進行渠務改善工程，以解決困擾竹園村村民多年的水浸問題，因而獲該村村代表致謝並讚揚
負責秀雅道蓄洪計劃的工程團隊細心聆聽和回應曉麗苑居民對工程的建議; 在施工期間除了與華峰園的居民密切溝通，還在秀雅道遊樂場建造內有更衣／淋浴設施的臨時洗手間，讓觀塘區居民得以在施工期間繼續享用遊樂場設施; 以及接待香港大學專業進修學院師生實地考察，均表現專業，分別獲曉麗苑管業處高級物業經理、華峰園業主立案法團及香港大學專業進修學院來函致謝和讚揚
香港及離島渠務部
離島1團隊在惡劣天氣下迅速妥善解決南丫島索罟灣的水浸問題，表現專業，獲市民致謝並讚揚
離島6團隊在惡劣天氣下迅速妥善解決梅窩鹿地塘的渠道淤塞問題，表現專業，獲市民致謝並讚揚
二級工程監工馮家樂先生帶領通渠隊迅速到達桂地新村6A號處理渠道淤塞問題，獲市民來函致謝並讚揚
二級工程監工陳子聰先生帶領通渠隊迅速到達永星里11號，協助市民拾回掉進渠道內的手提電話，表現專業，獲市民致謝並讚揚
一級工程監工尹善平先生帶領通渠隊迅速到達德輔道中322號，協助市民尋找掉進渠道內的戒指，以及妥善解決交加街18號渠道淤塞問題，表現專業，因而獲有關市民致謝並讚揚
污水處理部2
污水處理部2夜間巡邏隊主管李文輝先生迅速通知同事到土瓜灣基本污水處理廠，協助市民尋回失物，獲市民致謝並讚揚
新界北渠務部
北區組不但在暴風雨中採取多項緊急措施，如放置沙包等，以降低水浸風險，而且還在暴風雨過後徹底清理河道及渠道以保持排水系統暢通，因而獲北區區議員致謝並讚揚
九龍及新界南渠務部
九龍9團隊妥善解決何文田大廈渠道淤塞問題，表現專業，獲該大廈業主立案法團致謝並讚揚
