新田防洪信息中心开幕
香港首间防洪信息中心于二○○四年十二月在新田正式开幕。学生及市民能透过展版、互动模型及计算机游戏等活动愉快地学习防洪知识。自开幕以来，我们已接待了约1 250位参观者。而学校老师亦认为这中心是一个很好的教学资源所。
与区议员沟通
渠务署借着定期与区议会议员的聚会，和参观防洪工程及污水处理厂等活动，加强与不同社区人士的联系。年内，我们与区议会议员进行不同形式的参观交流。
在二○○四年十一月二日，昂船洲污水处理厂内聚集了一班贵宾。环境运输及工务局局长廖秀冬博士，带领一群区议会主席及副主席，到该厂了解污水处理的运作，让众议员亲身感受净化海港计划第一期所带来的好处。
在二○○四年年底及二○○五年年初，廖秀冬博士在渠务署官员部同下，分别探访一些在大埔及深井的居民，并检视当区的雨水及污水排放系统。
在二○○四年十一月八日，我们邀请了深水埗及油尖旺区区议员，参观刚完成的大坑东地下蓄洪池。防洪工程得以顺利完成，有赖各同事及区议会成员的良好沟通及合作，使旺角水浸问题得以解决。
与往年一样，我们分别在二○○五年四月廿八及廿九日，为北区区议会及元朗区区议会安排了两次的防洪工程考察活动。在考察期间，议员可了解当区防洪工程的进度及成效，并取得第一手的资料。
晴天行动：防天灾 保平安
为期一年的公众教育活动 ─ 晴天行动：防天灾保平安，于二○○五年三月五日在奥海城第二期主题中庭正式开幕。是次活动目的是加强公众对自然灾害的认识，从而懂得居安思危，预防及减少自然灾害，确保平安。开幕典礼后，随即举行一连三日的展览及摊位游戏活动，市民乐在其中。
有关活动是由土木工程拓展署、香港天文台、渠务署、新闻署及香港红十字会合办。
与传媒沟通
在这个信息科技年代，信息的传达讲求准确、快捷及效率。渠务署善用网页发放部门最新资料，如紧急事故或水浸事件、招标公告及工程最新进度，将最新消息告知传媒大众。利用网页作消息发放，果效十分显著，从传媒报导二○○五年施政报告有关明渠覆盖的事件可见一二。
与此同时，定期与传媒接触亦能维持关系。在二○○四年十一月九日，我们邀请了记者朋友参观大坑东地下蓄洪池，解释旺角的防洪工程进度。翌日，市民从各个报章中便得知有关该区的防洪改善情况。
