辦公時間
渠務署由二零零七年七月一日起實施五天工作周；星期一至五的公眾服務時間為：
| 辦事處／服務 | 辦公時間 |
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| 1.總部一般查詢熱線(2877 0660) | 星期一至五上午8時30分至下午5時15分， 下午12時45分至下午1時45分午膳休息 |
| 2. 有關排污費/工商業污水附加費的查詢熱線(2834 9432) | 星期一至五上午8時30分至下午5時15分， 下午12時30分至下午1時30分午膳休息 辦公時間以外的電話查詢，電話錄音系統會要求來電者留言。員工會在下一個工作天跟進。 |
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3. 提供有關排污費及工商業污水附加費的櫃台查詢服務 4. 查閱及/或索取渠務記錄圖則 (a)英皇道1063號23樓繪圖室(涵蓋香港島及離島區圖則) (b)九龍政府合署13樓繪圖室(涵蓋九龍及新界區圖則) |
星期一至五上午8時30分至下午5時15分， 下午12時30分至下午1時30分午膳休息 |
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5. 水渠/污水渠淤塞投訴熱線 (2300 1110) 6. 處理污水渠淤塞投訴及清理淤塞污水渠/水渠。 |
星期一至日，全日24小時 |
如有任何查詢，請聯絡-
- 一般諮詢(電話: 2877 0660，電郵: enquiry@dsd.gov.hk) ; 或
- 1823 政府熱線 (電話 : 1823，傳真 : 2760 1823，電郵 : tellme@1823.gov.hk或網頁 : http://www.1823.gov.hk/ )
如欲獲得更多相關資料，請瀏覽「政府五天工作周」網頁 http://www.csb.gov.hk/tc_chi/info/951.html 。